问题描述（question）： 长时间不用，第一次登录或者打开功能控制台报数据库相关的错误，解决方式 问题原因： 长时间没有访问tomcat后，数据库连接已经失效，连接池因为没有检测，所以认为连接有效，导致连接出错。 解决方法： 避免这种错误的方法是设置连接有效查询sql语句。设置后，连接池会使用该sql语句测试连接是否有效，如果无效，会重新建立连接。 设置方法为： V3.2.1及其之前的版本在tomcat\conf\server.xml(V3.3及其后续版本在tomcat\conf\context.xml)中数据源配置的节点中增加属性validationQuery的设置 例如MSSQL： <Resource name="system" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" driverClassName="net.sourceforge.jtds.jdbc.Driver" url="jdbc:jtds:sqlserver://127.0.0.1:1433/x5_1900" username="sa" password="sa" maxActive="10" maxIdle="5" validationQuery="select 1;"/> oralce中validationQuery="select sysdate from dual" mysql中validationQuery="select current_date"或者validationQuery=" select current_time"

问题描述（question）： 登录的时候点登录按钮没反映，多点几次就在线超限了 解决方法： 确认访问的地址是否是http://IP:端口/ x5/UI2/portal/pc/index.w 不能直接访问http://IP:端口/ x5/UI2/portal/pc/login.w

问题描述（question）： 如何修改浏览器地址栏访问路径中http://IP:端口/x5中的x5？ 解决方法： (1)、需要修改apache-tomcat\webapps\ROOT\index.html中的x5 (2)、修改apache-tomcat\conf\Catalina\localhost中x5.xml这个文件名 (3)、model同级的conf\server.xml中的配置地址

问题描述（question）： 提示概念数超限，怎么处理？ 问题原因： 正式部署的时候可以把demo删除，在自己的data\ model.config.xml引用模块下查看是否include其他模块的data目录如下，如引用了system/data可以在自己的模块下搜索<include>/system/data </include> 如果应用模块include了system/data模块， 会导致计算应用的库表数时，会多算system模块中的库表数。 解决方法： 第一种： 将应用数据库和系统数据库合在一个物理库中， 配置同一个数据源， 库表数是按数据源为依据累加的； 第二种： 应用数据库和系统数据库分成两个物理库，需要执行以下操作: 第一步： 数据库操作:在应用数据库中建视图， 指向系统库中相应的表（如SA_OPPeron，用到几张表， 建几个视图）； 第二步： 应用的ontology模块include系统的/system/ontology模块； 第三步： 将/system/data中相应概念的mapping和store复制到应用的data模块中;

问题描述（question）： 提示注册用户超限，处理方法： 解决方法： 需要把SA_OPPerson和SA_OPOrg中多余的人员都删除，不能只删除SA_OPPerson中的！

问题描述（question）： 登录系统时提示“查询用户出错”，需要看tomcat控制台完整的错误信息，报错信息及其解决办法如下： 解决方法： (1).“Caused by: java.sql.SQLException: Unknown column 'p.SPHOTOLASTMODIFIED' in 'field list'” 解决办法：版本升级的时候要执行平台提供的版本之间数据库的升级 (2).在模块“/system/data”下获取数据库连接出错，Unknown database ‘x5sys’ 解决办法：确认system数据源连接参数配置的是否正确 (3). 在模块"/system/data"下获取数据库连接出错, Name system is not bound in this Context 解决办法：没有配置名字为system的数据源，V3.2.1以及后续版本确认apache-tomcat\conf\context.xml文件中有name="system"的数据源配置 (4). 对象名 'SA_OPPerson' 无效，类似与这样的对象名无效 解决办法：确认system数据源连接的数据库中是否这这张表，如果有确认大小写是否正确

问题描述（question）： 启动tomcat报错“apache-tomcat\temp\dll\XXXXX:拒绝访问”如下： 解决方法： tomcat的temp目录没有写的权限，设置一下目录的操作权限

问题描述（question）： 注册license报错 问题原因 原因：Error on line 1 of ducumet:XML文档结果必须从头至尾包含在同一个实体内 解决方法： 注册license时复制的注册码不完整，复制的注册码注册码中加不能有空格、换行等

问题描述（question）： 如何修改tomcat的端口？ 解决方法： 修改apache-tomcat\conf\server.xml中的8080端口和model同级的conf\server中的端口 注意：如果服务器上有多个tomcat除了修改8080端口还要修改apache-tomcat\conf\server.xml中的8005和8009这两个端口

问题描述（question）： 使用非平台版本的tomcat启动报错：Neither the JAVA_HOME nor the JRE_HOME environment variable is defind… 解决方法： 在tomcat\bin\startup.bat中参考平台默认带的tomcat的此文件中环境变量的设置 set JRE_HOME=..\..\java\jre1.8-x64 set JAVA_HOME= set CATALINA_BASE=..\..\apache-tomcat set PATH=%JRE_HOME%\bin;%PATH%